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组网及说明

不涉及

问题描述

某局点客户使用我司ecCenter CSAP-SA-AK综合日志审计平台，在部署后需要对软件版本进行升级。   在升级过程中参看版本说明书从6101版本升级至6101P01版本时报错无法升级

1、 对日志审计H3C i-Ware Software,Version 1.0,ESS 6101.6.288版本进行升级，版本如图所示:

                   

2、 升级E6101P01第一个包SecCenterCSAPSAAK600-IMW100-E6101P01-1.tar.mlprop时，能正常上传升级包，升级后登陆页面查看版本号变为H3C i-Ware Software,Version 1.0,ESS 6101.6.300 ，而非H3C i-Ware Software,Version 1.0,ESS 6101.6.289

       

3、 此后再进行E6101P01第二包SecCenterCSAPSAAK600-IMW100-E6101P01-2.tar.mlprop升级有报错,提示不匹配，无法升级。

过程分析

出现此问题时使用该修复包修复升级。

解决方法

1、 在系统升级处上传修复包SecCenterCSAPSAAK-IMW100-E6101repair.tar.mlprop

 

2、  点击升级，进入升级界面，当跳出此界面后等待10秒钟左右将浏览器访问页面关闭

3、     关闭浏览器后，等待10分钟重新输入ip地址访问设备，此时查看系统版本号，应变成H3C i-Ware Software,Version 1.0,ESS 6101.6.288

4、     此时已经修复成功，然后再按照E6101P01升级指导重新升级，升级完第一个包SecCenterCSAPSAAK600-IMW100-E6101P01-1.tar.mlprop版本号会变成H3C i-Ware Software,Version 1.0,ESS 6101.6.289，按照升级指导进行后续版本升级即可

 

5、     如果未修复成功，重复进行步骤4、5、6进行修复

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