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组网及说明

无。

告警信息

发送密码通知短信失败，页面上下载的操作日志中报错“向接入账号xxxxx发送短信失败，没有正确的手机号，无法发送短信”。

问题描述

发送密码通知短信失败，页面上下载的操作日志中报错“向接入账号xxxxx发送短信失败，没有正确的手机号，无法发送短信”。

收集jserver的DEBUG日志，有如下报错：

过程分析

默认配置中191开头的手机号中只支持198和199，其余手机号需要在【用户】->【消息下发】->【短信功能配置】中添加手机号格式实现。

解决方法

可以在如下页面配置校验电话号码的正则表达式，比如范围最大的正则表达式为：[1][0-9]{10}，表示支持1开头的所有11位数字的号码。

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