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问题描述

某局点结合云简网络做短信认证，分别在云简平台和设备上完成配置后，测试发现

1.终端输入手机号和验证码，点击认证后，跳转到一空白页面，终端无法上网

2.于此同时在AC上display Portal user发现没有该终端的任何信息

过程分析

1.在AC上display portal user没有该终端portal认证表项，说明该终端实际没有认证成功，而实际上上面图片中报错表明： ​ ​终端到AC不通，终端查找AC地址404；

2.测试终端和AC连通性，发现终端到AC能够ping通且不丢包，并且现场全部终端所有位置都无法认证成功，因此排除了丢包导致终端无法认证成功的情况——事实上无论有没有进行portal认证，终端和AC都应该能ping通，否则终端重定向页面都无法弹出；

3.仔细核对配置，发现有如下配置：

该配置表明，本地Portal Web服务的HTTP服务侦听的TCP端口号为10800，非默认端口，因此终端用默认端口80向设备发起请求时，设备侦听不到该报文，导致认证失败

   portal web-server下配置  url-parameter redirect_uri value http:///10.2.202.209:10800/portal/cloudlogin.html  

解决方法

在portal web-server 下配置重定向参数，携带正确端口号：

配置完成后，该局点短信认证正常。

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