柳志翔,WX3500X两个无线组下的AP不定时掉线
组网及说明
AC旁挂核心，交换机连接AP，终端通过AP接入网络
告警信息
E2和E3组下的AP不定期掉线，其他AP正常上线.
E2-APXX 10.100.X.X Run 12-21 16:06:15
E2-APXX 10.100.X.X Run 12-21 16:06:14
E3-AP0XX 10.100.X.X Run 12-21 15:16:40
E3-APXX 10.100.X.X Run 12-21 15:16:36
E2-APXX 10.100.X.X Run 12-21 15:09:43
P1-APXX 10.100.X.X Run 12-21 08:36:00
N1-APXX 10.100.X.X Run 12-16 18:36:57
M1-APXX 10.100.X.X Run 12-16 18:36:56
问题描述
E2和E3组下的AP不定期掉线，其他AP正常上线
过程分析
查看AC诊断中的隧道down原因，大部分都是
Failed to retransmit message和Processed join request in Run state
capwap会定时重传，发现重传失败，说明AC与AP之间的链路不稳定。
==== display wlan ap statistics tunnel-down-record ====
AP name AP ID Tunnel down at Tunnel Down Reason
E3-APXX 145 12-22/08:05:53 Failed to retransmit messa
ge
E3-APXX 133 12-22/07:51:51 Failed to retransmit messa
ge
E2-APXX 135 12-22/07:46:08 Processed join request in
Run state
E3-APXX 134 12-22/04:26:38 Processed join request in
Run state
E2-APXX 126 12-22/03:18:02 Failed to retransmit messa
经过现场排查发现E2和E3组下的交换机都是在一台接入交换机中。
检查交换机发现有大量的TC报文导致ARP超限速
%Dec 22 10:48:23:381 2022 STP/6/STP_NOTIFIED_TC: Instance 0's port Bridge-Aggregation1 was notified a topology change.
%Dec 22 10:48:26:351 2022 STP/6/STP_NOTIFIED_TC: Instance 0's port Bridge-Aggregation1 was notified a topology change.
%Dec 22 10:48:49:995 2022 STP/6/STP_NOTIFIED_TC: Instance 0's port Bridge-Aggregation1 was notified a topology change.
STP_NOTIFIED_TC，这是远端相连设备通知本设备某接口所在生成树实例或VLAN的拓扑发生变化后产生的TC报文。
===============debug rxtx softcar show slot 1===============
ID Type RcvPps Rcv_All DisPkt_All Pps Dyn Swi Hash Am APps
0 ROOT 0 0 0 300 S On SMAC 0 0
1 ISIS 0 0 0 200 D On SMAC 8 512
2 ESIS 0 0 0 100 S On SMAC 8 512
3 CLNP 0 0 0 100 S On SMAC 8 512
…
30 ARP 1 101020 36686 500 S On SMAC 8 4096
31 ARP_REPLY 0 1276 0 500 S On SMAC 8 4096
现场TC报文过多导致ARP超限速，导致中间链路不稳定。
解决方法
现场排除TC报文后正常上线。
CRM论坛（CRMbbs.com）——一个让用户更懂CRM的垂直性行业内容平台,CRM论坛致力于互联网、客户管理、销售管理、SCRM私域流量内容输出5年。 如果您有好的内容，欢迎向我们投稿，共建CRM多元化生态体系，创建CRM客户管理一体化生态解决方案。本文来源：知了社区基于知识共享署名-相同方式共享3.0中国大陆许可协议,WX3500X两个无线组下的AP不定时掉线
