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大家有没有遇到客户端报这样的错误，如图所示，当很多客户端都出现该提示后，都无法上网，提示认证服务器都无法响应，登陆iMC后台查看了uam相关进程也是已启动，UDP 1812 1813端口也是处于监听状态，DHCP 代理也是开启的，后来重启监控代理后，故障恢复正常，但是原因不明确是什么造成的，请问下一次遇到该故障，如何排查？

附件下载： TIM图片2
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采用8

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看不到图，认证在线时提示radius服务器无响应？还是策略服务器没回应？什么认证？

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radius服务器是什么？EIA吗？如果是EIA看看用户失败日志里有吗？是RADIUS没有收到报文还是啥原因

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