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我是刚毕业的通信工程大学生，第一次接触校园网的维护，如题，AP出现不同楼层的都时而丢包的问题，很头疼。AC管理器上信息太多不知道如何查起。

组网及组网描述：

校园是三层网络，核心-汇聚-接入（含POE）

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如果这种丢包发生的一点规律都没有，例如不是在某一个区域下才会有丢包，这种情况就说明问题很可能出现在核心或者控制器上。

可以先用终端逐级ping去检测是否是有线网有丢包，如果是有线网有丢包。有线网丢包主要看STP，没有开STP可能出环路，开了STP可能有接口不停UP/DOWN出拓扑变化导致网络质量差。

如果有线网络不丢包，那就是无线丢包了，一般可能性是信道之间干扰，可以看看5G是否正常，如果只开5G正常，2.5G丢包，这个可能是信道干扰，如果都很差，建议找厂商tech看看无线控制的诊断。

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有线网不丢包，我明天试试5G测，非常感谢能回复那么及时，目前整个校园网14

有线没有问题的话，主要就是无线的优化问题，信道功率优化，全局二层隔离，限速等无线优化手段配置规范性，一般优化好的话不至于太差，可能也就是2.4g干扰大的话达不到理想条件，建议打4

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