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问题描述：

项目是imc+EIA组件实现portal无感知认证的，现在出现这样一个问题，无感知在线用户接入时长为零，但是过了十二分钟后，接入时长才会显示为12分钟，而且在没到12分钟的这段时间内，用户是无法上网的，过了12分钟后就可以上网，

组网及组网描述：

组网是AC控制器和IMC+EIA一起实现无感知认证的！

最佳答案

有可能你的心跳时间和portal设备上配置不一致

在线用户接入时长 十分钟才会更新一次 

出现随机性的用户下线，因为做了无感知，虽然不用再认证，但是却有一段时间是无法上网的，为什么会这样

zhiliao_KexXF 发表时间：

,IMC+EIA无感知认证在线用户延时