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问题描述：

模拟器安装好之后，设备启动不了，之前安装好模拟器在前，模拟器不能打开，后来用兼容模式之后，模拟器就能打开了，可是设备启动不了

组网及组网描述：

最佳答案

你好，可以尝试更换virtual box版本，比如升级或者使用4.2.24(HCL 7.1.59自带版本)。如果问题仍然存在，请在复现问题后，将windows版本，HCL模拟器版本，virtual box版本，模拟器安装目录下的HCL.log、SimwareWrapper.log、SimwareMultiCC.log、excepiton.log（可能没有）和C:/users/+用户名+/.VirtualBox中的VBoxSVC.log发给我们，我们联系研发人员处理。邮箱：App.HCL@h3c.com

我在官网上只能找到v2.1.0的版本，你能不能提供一下4.2.24的版本下载链接给我呢？谢谢啊

小寒 发表时间：

可以到官网找到相应版本 https://www.virtualbox.org/wiki/Download_Old_Builds_4_2

xvchi1235 发表时间：

可以了，谢谢你

小寒 发表时间：

再重新安装一下，应该是安装有问题

,HCL 模拟器安装后设备不能启动，版本是HCL_V2.1.0