问题情况：局域网随机掉线，掉线时间5-10分钟，网关不通 IP地址异常 ；用户接HUB,不掉线的始终不掉，掉线的经常掉线；用户接家用路由器WAN口，掉线则整个家用路由器WANK口掉线，5-10分重启后恢复。烦请大佬提供解决问题思路或方法。谢谢。本人水平有限。不胜感激。可提供配置。

在线等。 18979256400

组网及组网描述：

组网情况：5500 核心*2     5120汇聚*7处     每处汇聚带接入设备 3100*12处  终端用户600-1000

已做的功能：3100用户终端接口都做了 端口隔离，也做了DHCP snooping

设备版本：

5500-28F-EI 5.20 Release 2220P02

S5120-28P-SI 5.20 Release 1505P09

S3100V2-26TP-WiNet 5.20 Release 5203P13

S3100V2-26TP-SI 5.20 Release 5203P15

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最佳答案

现场做了什么认证？根据现场各个交换机下都随机有掉线的存在，怀疑认证服务器异常可能性较大，建议拨打华三400咨询。

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portal 认证服务器已拔掉。。。。

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,5500 +5120+3100-WiNe+3100-SI+局域网终端随机掉线问题。请大佬帮忙。