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msg360-10 拔号常打不开网站

科技问答 245
1676000551,

我有一台MSG360-10 在客户那里拔号成功,可以ping 百度,不能打开网站,拿回拔号上网,正常,再拿回客户,故障还是一样,不能上网,通ping能,能上QQ,怀疑DNS问题,手写DNS也不行,而且DNS是

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最佳答案

改下 dialer口 的两个参数,1,MTU  1492;2,tcp mss 1200,此番改过之后试试,应该就没问题了


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怎么改呀?

创想总裁 发表时间:

进入dialer口,例如:interface dialer 1 ,然后输入这两个命令,MTU 1492;tcp mss 1200

寂东 发表时间:

是不是客户那里有对某些网站在其他安全设备上有限制?

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你在客户现场可以先用笔记本拨号看看能不能正常上网,可以的话接着在查找路由器配置

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直接连电信的光猫,一般来说电信不会做这样的设置,用电脑直接拔号正常

现场电脑拔号正常,正准备拿一个路由器拔号试下,如果能正常,那还是找不出问题原因,客户会说是MSG360-10的问题,那就不好搞了,


根据测试,更改MTU 1492 或1480 (tp-link 路由器采用),都无改善,最后改了TCP MSS 1024  正常


而且整个过程中,发现没有修改只能过开H3C网站,其它网站全部不能打开,而且小贝系列定位家用,或是小场所,如果默认在拔号时,还要修改参数,

我觉得这个程做法是在办公室坐中乱想的人开发的,不是针对用户服务思想的,不定位实际情况,客户觉得不如60多元的路由器呢,我们还要对H3C学习更多,

谢谢大家的参考意见

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测试看下是否只有TCP的业务异常,如果是的话,建议修改拨号接口TCP MSS 1024左右测试。


另外,可以多测试几个网站,看看是不是所有都打不开。。。


可以在路由器前端接一台交换机抓包看下报文情况。


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