1675823444,

问题描述：

华三模拟器的版本是最新的 HCL_Setup_V2.1.0，安装完成后直接运行 HCL，提示：HCL打开提示virtualbox API 配置错误，无法运行程序。单独运行 virtualbox ，也提示出错：会出现“创建com对象失败”的错误。后来根据网上的提示，通过兼容模式，使 virtualbox 运行正常了，但要手动先运行 virtualbox ，再运行HCL，才不会提示virtualbox API 配置错误。但是只要一运行HCL，电脑就蓝屏死机。

组网及组网描述：

本机配置：G3260 、8G内存、128G SSD、安装64位WIN 7系统。

刚刚又试了一下，将virtualbox取消兼容模式，也可以正常运行。但即使我先手动运行了virtualbox，HCL还是提示virtualbox没运行。

(0)

最佳答案

已采纳 li li 四段 粉丝：2人 关注：0人

一般提示COM对象失败，可能VBOX没有起来，安装时检查VBOX是否可以正常启动，如果VBOX无法启动，尝试重新安装测试，安装文件夹中不要出现中文目录，另外如果重新安装还是无法解决，安装HCL后，将VBOX卸载掉，在官网下载最新的VBOX试一下

(0)

试过了，没用。你看我的 组网及组网描述：现在BOX正常了，但HCL还提示出错。

zhiliao_80159 发表时间：

如果安装还是提示错误，或者蓝屏，电脑是不是ghost版的，可能和电脑系统有关系

li 发表时间：

正常情况下安装HCL后，启动下设备，然后在VBOX看设备状态是否处于正在中，如果没有反应，可能VBOX版本过低。

li 发表时间：

我电脑原来使用HCL都一直正常的，后来不知什么原因就运行出错了。安装了新版的HCL也不行，VBOX安装最新的版本也一样

zhiliao_80159 发表时间：

不是安装出错，而是运行时蓝屏

zhiliao_80159 发表时间：

重新安装HCL时不要选择和之前一样的安装目录，重新换个目录试下，如果还不行，重装下系统

li 发表时间：

就是不想重装系统呀

zhiliao_80159 发表时间：

vbox和模拟器右键属性中把“以管理员身份运行勾选上”试试

xvchi1235 发表时间：

谢谢，我把vbox和模拟器右键属性中“以管理员身份运行勾选 和以兼容模式运行都勾选了，暂时可以正常运行了，不知道以后会不会再出问题，因为以前也是有时正常，有时出问题的。

zhiliao_80159 发表时间：

你是不是之前安装过 virtualbox？HCL对 virtualbox有版本要求，先将你本机的 virtualbox和HCL一块卸载，然后重新安装HCL，HCL安装包里自带 virtualbox版本，再试试

(0)

试过了，用HCL安装包自带的 virtualbox版本，或者用最新的版本，都一样出错。

zhiliao_80159 发表时间：

重新安装HCL和安装包里自带 virtualbox，直接运行HCL，仍然提示virtualbox API 配置错误。单独运行VBOX，提示有虚拟磁盘无法访问。

(0)

这个是删除vbox时把hcl用到的文件删了吧？你要不新建一个管理员用户安装模拟器试试。

xvchi1235 发表时间：,运行华三模拟器时蓝屏