企客聊是广州云手指科技有限公司旗下的私域营销工具，公司研发团队创立于2006年，不只提供企业微信SCRM系统软件工具，更为客户提供基于工具的运营方案，以客户私域流量体系运营成功为目的，为客户提供工具增长和私域流量运营一体化的综合服务。

公司立足于国内互联网商业服务软件行业，陆续推出拥有自主知识产权的“企客聊SCRM”、“企客聊外呼系统”、“企客聊电商订单”等产品，已帮助超过60行业的企业快速布局微信渠道和企业私域流量体系！

公司以解决企业的实际问题为最高准则，放弃现今市场上浮夸的功能，走务实的路线，通过不断的技术创新和市场积累，融合了众多成功企业最佳实践经验，打造了一支敬业、诚信、创新的专业团队。产品支持在私域流量及外呼方面实现更高的办公效率，为客户创造更大的投资回报。 私域运营常见问题如下：

1、私域搭建困难，个微加粉受限且封号严重？2、1个员工多个企业微信账户，如何实现有效管理、维护客户呢？3、员工离职，员工微信上的客户资源如何处理呢？4、员工工作行为，企业如何实现有效监控，从而提高工作效率呢？5、对于做引流的朋友，每天多渠道进粉，如何实现粉丝资源有效分配、管理呢？

。。。

系统解决方案：拓扑图：

以上为系统的拓扑图由此可见，这套系统可以实现员工和企微号的分离。市面上的企微SCRM一般都是侧边栏+管理后台形式，一定需要把微信手机分配给员工使用，虽说企微有客户继承功能，但这样不可避免的就会引发很多资源泄露问题。采用企客聊系统，员工不用携带那么多个号，只用通过手机APP和电脑客户端跟进客户即可。企客聊核心功能：

1.私域搭建与分配

实现对不同来源客户自动导入系统

京东、淘宝、抖音、火山等直播订单全打通

结合AI互动功能，有效提升客户通过率

私域搭建实现自动化微商怎么管理客户群聊呢，并为客户打上标签

2、客户管理与分配

实现对企业客户资源高效分配管理; 广告进线粉丝按照轮流分配或者按需分配; 微信粉丝标签化定义，对目标客户群有针对性跟进与营销; 对粉丝资源二次分配，大大提高客户资源利用率; 公司粉丝客户数据本地存储，有效解决封号导致资源丢失问题.

3. 营销自动化

为实现更好营销，客户分类管理的同时，新客户自动打招呼； 针对标签定义后的粉丝客户，通过系统高效批量的对精准客户推送，群发互动，提高转化率。4. 员工监管

借助系统强大的数据采集功能，实现对员工销售行为全方位监控； 有效监控电话、短信、聊天记录、粉丝数量、红包数量等； 设定敏感词库，及时预警并处理。5. 订单管理

实现货物订单物流对接；

在微信沟通客户的同时，可以直接查库存、下订单、发货。省去人工，大大提高订单准确率； 对二次跟进客户，可随时查看过往客户订单记录，方便跟进客户。私域营销要做好很难，选对工具往往事半功倍！

公司文化：诚信 敬业 团队 创新

服务方针：准确 快速 以客为先

设计思路：严谨 科学 人性化

实施目标：合作一家 成功一家 实现双赢