团购人员怎么管理客户资源_团购资源人员客户管理制度
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E-mail:whui427@163**高效的超市团购管理团购的定义将具
有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买获得
低于零售价的一种购买方式;团购的特征购买量大有一定的优惠比例
低于正常零售价集团消费和个人大宗消费单位福利团购新特征团购
目的消费内容时间性从过去一般以节假日为主的时间段转变到现在
的随时随地都可能产生从过去单纯的发放福利形式扩张到包括个人、
企业、单位组织的集体性购买,从简单的日常生活类用品延伸到各大
类别的消费用品团购的发展趋势企业的采购日益透明定制消费的需
求增大礼品和福利的需求增大对商品的品质要求日益提高团购的来
源渠道企业团购部商家组织企业自行上门会员卡团购分类一般团购
分为两大类;储值提货卡;实物购买;团购对超市的重要性业绩提升
加快资金回笼可预期现金收入扩大市场占有率网罗优质顾客发展潜
在客户减少交易和人力成本业绩提升团购可以有效提高卖场的销售
业绩是全年业绩达成的主要保证加快资金回笼储值提货卡售卡可以
有效提高企业的现金使用率;占用团购客户资金;解决企业资金不足;
实物购买加快商品周转;增加现金流;民营超市团购现状无专门的团
购部门,无专人做团购推动,坐等顾客上门;品项不全,品质达不到
高端客户的需求,客户满意度差;当地经济不发达,客户资源匮乏;
无法改变的潜规则;单纯依靠企业老板的个人资源;竞争日益激烈,
竞争手段单一,单纯靠提高返利促进团购;客户满意度差超市品类无
法有效满足客户需求;客户在超市买不到自身需要的商品;超市商品
品质较差;忽视了关注集团中的个体消费需求和创造体验价值;竞争
激烈各个超市都在抢夺有效的团购客户;纷纷提高团购返利政策;客
户需求不断提高;客户要求不断提高;外资企业加大团购力度设置专
门的团购部门;配置专业的团购人员;丰富的品类;优质的商品;强
有力的团购政策;专业的推广手段;
丰富的品类 外资超市经营的商品品类比较丰富;商品齐全;可以满
足不同客户的需求;优质的商品外企超市有完善的商品品质控管手
段;注重对一线品牌的经营;注重商品的品质;强有力的团购政策规
范的发票管理;沃尔玛团购返利高达8% ;专业的团购推广手段定期
的团购海报定期的客户拜访定期的客户联谊精确的团购商品配置麦
德龙的团购优势分析服务理念免费停车服务麦德龙提供超过200 以
上的免费停车位。一站式购物针对专业客户,每一家麦德龙都将提供
超过2 万种商品在食品和非食品领域以满足客户的任何需求,让客
户能够一次在这里采购完所有所需要的商品。放心购物作为全国唯一
的所有门店都通过HACCP 的认证,在麦德龙销售的产品都经过一套
非常完善的质量监控系统的追踪,确保每一件商品都符合国家标准,
让客户放心购物。麦德龙的团购优势分析最具竞争性的价格麦德龙作
为服务于专业客户的批发商,通过完善的价格比较体系,每周都对核
心产品进行全国范围的价格比较,确保产品在市场上具有最强的竞争
性。专业客户的专业推荐针对麦德龙庞大的专业客户群,还将根据不
同的节庆日,不同的季节推选出适合的商品,满足客户不同的需求并
且让客户得到更多的优惠和便利。服务麦德龙为每一位专业客户在结
账时立即提供增值税发票。民营超市如何做好团购?成立团购部,配
置专人;建立团购部的考核制度;客户资源收集;定期进行客户需求
分析;进行定期的团购技能培训;专业的团购推动手段;异业联盟;
** 市某购物中心职位描述: 1 、大专及以上学历,三年以上团购工
作经验,有知名零售企业团购管理工作经验者优先;2 、学习能力强,
具备谈判技巧,熟悉市场,有团购销售渠道和广泛的人脉关系;3 、
出色的口头和书面表达能力,沟通协调能力强,执行力强,工作细致
踏实;4 、诚信、正直、敬业,具有良好的职业素质和修养; 家乐
福团购部经理招聘工作职责:1 、根据公司总部对区域的销售指标和
利润指标制定和实施团购销售计划;2 、负责上海地区大额订单的客
户开发、联络和服务。任职要求:1 、要求大专或以上学历;2 、三
年以上超市卖场团购工作经验,具备良好的沟通能力和语言表达能
力,英语良好;3 、有开拓精神与独立工作能力,良好的团队组织管
理能力。年薪( 元) :12 万工作地点:上海职位描述岗位职责1. 建
立区域内重点客户管理体系与规范 2. 制订清晰的区域内发展规划
与实施策略3. 负责区域内重点客户的开拓、销售与服务管理工作 4.
领导团队完成在区域内所负责的大客户的销售指标及财务指标5. 开
拓大客户的新市场,保持并扩大家乐福在区域内的市场份额6. 与大
客户保持及发展良好的客户关系7. 提高公司对重点客户的服务和开
发优势,开发新的增值服务
民营超市团购部设置设置团购部;配置专业团购人员;部门负责人
销售人员负责搞好客户资源收集做好超市自发的团购经销商的管理
工作客户数据库建立建立团购部门部门定位部门职责人员内部层阶
采购配合责任共享折扣权限汇报对象开发流程的五个阶段大客户开
发是一个系统工程团购人员怎么管理客户资源,大客户开发能否成功取决于规划、策略、环节的
掌控能力。应把开发大客户当作打一个大战役来看待,而我们就是这
一战役的指挥者或称“导演”。清晰的阶段性工作策略及工作重点,
对预计达到效果的准确把握,能使工作富有成效。四、团购实战技能
训练能力成就业绩,对于团购而言,团购业务人员的实战开拓能力和
执行能力,将决定着最终的团购销售业绩。目前,很多业务人员并没
有接受过团购方面的专业培训,往往是从销售人员中选择几人来负责
“崭新”的团购工作,结果因为不着门路,使得业绩令人失望。这是
正常现象。那么,如何解决这一问题呢?那就是由团购营销培训专员
或者邀请资深的团购培训师对企业团购人员和经销商团购人员进行
统一培训,使其充分掌握团购的各个细节执行方面,促使他们在认识、
思维、方法、能力等方面的提升。要注意的是,不同产品的团购方法
和运营技巧都有自身的特点,例如不能拿着服装团购的开拓方法来进
行生鲜的团购工作,要根据具体产品、行业特性、市场情况等来完成
有效地团购培训。这样,培训才是生产力。*