本文分享2023年淘宝每月活动细则及店铺运营节奏注意点。商家通过了解宠物行业全年1-12月份营销节奏（具体时间可能略有调整），提前做好店铺货品的上新节奏规划和推广节奏规划工作准备，匹配商家自身资源，做到活动节奏产出最大化。

#1

1月平台营销活动

✔淘宝年货节：12月29日-1月4日

①选择宠物类有年货心智或新年氛围商品进行报名，如宠物的新年服饰、萌宠新年礼盒等，每个商家限报10款；

②萌宠前N限时优惠玩法，萌宠店铺券等玩法类报名。

✔淘宝年货买不停：1月5日-1月10日

①打造春节期间宠物l类冬款新品，新品上新，进行新品测款动作，促进年货类商品在大促爆发；

②根据大促规则挑选符合的商品报名，优先考虑年货属性商品。

✔春节不打烊：1月14日-1月28日

①盘点店铺运营及仓库发货人员，是否能参与活动，此活动和店铺打样功能有冲突，如设置了店铺“一键打烊”功能淘宝卖家怎么进入客户关系管理，不支持活动报名；

②确定参加活动商品有现货库存；

③仓库有合作快递春节期间配合发货，订单须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录，揽收后24小时内须有物流更新记录；

④优先报名宠物急需商品，如猫粮猫砂都必需品。

日常运营动作参考

1.清点库存及假期能发货商品

①认真和工厂核对商品的库存，及时清点好并更新店铺的宝贝库存信息；

②和快递公司和工厂确认好能发货的商品，便于我们在活动期间能够正常发货；

③做好活动期间的店铺装修，营造节日气氛。

2.设置推广方案

①针对于不能发货的商品，适当的去降低推广的成本；

②参加活动的商品加强推广设置，蓄水引流，在活动期获得更多的流量和转化；

③加强日常刚需用品推广，如猫粮猫砂等宠物必备用品。

3.准备新年新品

①提前了解新年新趋势，准备好来年即将上新的新款；

②做好新款宝贝的前期准备工作，可以先提前放到仓库中以备及时上新。

#2

2月平台营销活动

✔淘宝开学季：2月6日-2月9日

①淘宝开学季活动必设的玩法是官方立减活动，参加活动的商品需满足单品立减价格；

②大促承接页装修，有官方素材可下载，营造大促氛围可提高转化几率；

③报名春季新品会场，使春季新品快速拿量。

✔潮品尖货首发：2月18日-2月20日

①宠物春夏季节新品孵化，上架春季新款的用品，营造如尖货、潮流等元素打造新款爆品，结合大促获取季节活动流量，如：春天虫卵季节，上架宠物驱虫药品；

②盘点春款新品，提交大促报名，筛选优质新品报名主会场。宠物类提交大促报名，申报进入主会场的活动商品要求必须为2022年1月1日以来上架的新款商品。

日常运营动作参考

1.提升店铺访客和流量

①要及时的去做好老客召回，给到一定的优惠力度，防止老客流失；

②活动期间要及时的去做好活动推广，提前的进行预热蓄水，在活动期间及时收割；

③关注竞品的上新和推广动作，及时分析和借鉴。

2.老客关系维护

①宠物类目客户群体较为晋中，淘宝的客户关系管理系统有针对老客户与沉睡客户，流失客户等的分析，卖家可以针对这部分人群进行定向优惠，维护老客户提升回购几率；

②卖家可以排序某款宝贝的加购，查看商品加购人群，来创建购物车营销活动。

#3

3月平台营销活动

✔淘宝3.8节：3月4日-3月8日

①S级平台活动，报名大促多种玩法，单品参加折扣促销、平台跨店满减优惠、购物券、优惠红包等玩法；

②提前算好成本价及活动价，避免玩法类折扣叠加造成资损。如：单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、现金红包、支付宝红包等；

③3.8大促设有预售玩法类，挑选店铺爆款新品报名，通过定金+尾款形式提高转化；

④做好店铺装修，及时营造活动期间的大促活动氛围；

⑤提前沟通好物流，确保大促期间及时发货，减少对物流dsr的影响；

⑥春季新款提高付费推广预算，及时调整推广占比，打造新品爆款。

日常运营动作参考

1.活动前期准备工作

①提前准备好要报名的商品，准备好会场的店铺素材和商品素材；

②了解活动的玩法报名，确认好最适合商品报名的活动，避免亏损；

③提前做好活动前期的预热推广，并且在店铺装修上做出活动氛围；

④多去发布一些优质的逛逛和多去征集一些买家秀，利于获得更多的浏览曝光机会。

2.客服系统增加宠物关怀

①宠物类目客服沟通可做人情关怀，除了产品页面价格吸引买家下单成交之外，买家存在的不信任与不确定因素，往往是需要客服来引导的；

②增加沟通关怀词，认真倾听买家的想法，找到买家的需求，去解决，从而达到双方都满意。所以沟通很重要，就像加语气词跟不加，效果是截然不同的。如购买宠物药品，购物后一周再次询问宠物情况是否好转。

#4

4月平台营销活动

✔萌趣养宠日：2月24日-4月9日

活动商品报名，无满减无氛围，行业品类活动。

✔淘宝乐活季：4月23日-4月26日

①大促承接页装修，有官方素材可下载，营造大促氛围可提高转化几率；

②X件前4小时秒杀+店铺券玩法报名。

日常运营动作参考

进行店铺商品规划

①整理好店铺的商品进行归类，针对与数据比较好的商品可以进行加大推广投放，数据比较差的商品进行调整；

②及时的去关注店铺的各项评分，对于有下降的评分及时提升；

③持续准备新品输入，不断的去关注行业和竞品的上新进度。

#5

5月平台营销活动

✔520礼遇季：5月18日-5月20日

①报名商品享受“礼遇季”活动的商品标，享受活动流量，结合会场玩法提交前N秒杀、店铺券营销玩法报名，会场转化帮助对应单品快速破零；

②这活动和5月平台的55大促会有价格保护冲突，提前计算好成本价及活动价，避免活动价格冲突问题；

✔淘宝55划算节：4月29日-5月5日

①价格战大促，优先报名利润空间高的商品，提升活动期价格优势；

②符合行业特色卖家资质，可额外获得N个自主报名商品的奖励；

③报名时可能会有两档满减可以选择，一旦满减档位设置完成则不可更改，提前做好宝贝的价格调整，确认宝贝的价格后报名再操作报名；

④提前核对好宝贝的库存，做到精准避免违规；

⑤针对活动提前做好推广，进行宝贝预热；

⑥大促承接页装修，有官方素材可下载，营造大促氛围可提高转化几率。

日常运营动作参考

及时做好宝贝复盘

①针对于活动进行及时的整理复盘，找到不足的原因，及时的去吸取经验教训，提升宝贝的综合能力；；

②为下一个活动做准备，上新优质产品，提前的做好推广预热宝贝，为新品孵化打好基础。

#6

6月平台营销活动

✔618理想生活狂欢季：5月31日-6月20日

①S级大促，提前了解活动报名规则以及活动适合参加的玩法和会场报名；

②活动商品打标，做好大促氛围装修；

③提前做好大促蓄水预热，把活动力度散播出来，吸引买家收藏加购；

④设置活动商品推广，及时做好活动期间的宝贝流量收割，确保宝贝拿到最好的转化效果；

⑤多去关注竞品的活动力度，如对本品有威胁，可考虑叠加优惠券进行优惠，保障大促中商品转化。

日常运营动作参考

了解市场，提高宝贝竞争力

①提前关注竞品的报名商品，活动力度和优惠价格，形成自己有力的优势；

②关注宝贝基础信息设置，完善宝贝的基本信息，没有评价晒图或者有差评的及时做好评补充；

③针对于活动，提前的做好预热蓄水，加大推广力度。

#7

7月平台营销活动

✔淘宝狂暑季：7月12日-7月15日

①报名夏季宠物类新品，如：狗睡降温冰垫，还有猫睡“冷锅”，补水罐头等覆盖宠物吃穿住行的降温神器；

②多元化报名会场玩法，大额店铺券、商品优惠券，还有限时秒杀活动；

③发布主题化逛逛内容，添加热门话题，如：夏日宠物降温好物等话题，活动期间平台发布《夏日宠物降温指南》等主题榜单，优质内容会被抓取入选推荐；

④夏季单品及现货速发会场入驻，限时5折会场，活动时间4个小时。

日常运营动作参考

1.数据分析整理

①根据全店数据进行筛选，如果有较多单品超过1个月左右的时间没有销量，则会被系统判定为滞销，将会影响店铺的动销率；

②销售不动的宝贝及时进行处理，避免动销率过低。

2.行业竞品分析

①通过市场洞察及时了解行业数据趋势变动；

②利用生意参谋-竞争板块对竞店竞品进行关注，如果竞品或者竞店增速较快，进行参考。

3.店铺新品上新

①与供应商或设计部门做好沟通进行夏季新品上新；

②根据店铺受众人群喜欢风格进行上新。

#8

8月平台营销活动

✔淘宝七夕节：7月31日-8月04日

提前准备好要报名商品及素材，在活动前装扮好店铺首页，配合推广工具，拉新引流，促进成交。

✔淘宝88会员节：8月6日-8月11日

①公域会场会员券配置，促进会员转化；

②大促承接页装修，有官方素材可下载，营造大促氛围可提高转化几率；

③X件前4小时秒杀+店铺券玩法报名。

✔淘宝造物节：8月27日-9月1日

面向淘宝宠物的核心商家，征集每日好店素材。

日常运营动作参考

1.店铺宝贝引流

①站外可以与社交平台的穿搭博主进行合作，沟通部分单品的推广，如抖音、小红书等等；

②站内利用直通车，引力魔方，万相台工具进行引流。

2.店铺氛围烘托

①宠物商品礼盒包装营销，七夕节可利用宠物类礼品进行包装吸引买家下单，可提供七夕礼品包装等等；