渠道管理部

金万维关于帮我吧代理商客户报备的管理规定

一、报备的意义

信誉是整个渠道体系的根基，一旦出现代理商项目冲突，将严重损害代理

商对厂商的信心代理商客户报备怎么管理好，而这个信心的建立需要长期的努力。为了维护金万维整个帮

我吧渠道体系的根基，提高伙伴对金万维厂家的信心，特别制定关于帮我吧项

目报备的管理规定。我们相信我们的每一个伙伴都愿意和我一起来维护我们的

渠道体系，遵守帮我吧产品客户开发的规则。

二、报备的规则：

1、报备优先原则

（1）假如代理商A先接触客户、但没有报备，这时代理商B也接触客户、取

得了客户的认可并且及时报备，公司只能优先支持先报备的B代理商。

（2）假如代理商A和代理商B都同时接触客户，代理商A和代理商B都没有报

备，则最后以成功签约代理商为准。

（3）提交报备客户信息应先查询是否有客户报备过，如检索发现有报备过，

则以优先报备代理商为准。

（4）代理商提交报备客户，需要提供客户是否有其他分公司或者其他区域

总公司情况，如有类似情况请务必如实填写，如未填写，恰巧与分公司或总公

司所在地代理商B报备冲突，则优先支持所在地区域代理商。

（5）代理商提交报备客户，需要提供客户是否有多个企业名称，如有类似

情况请务必如实填写，如未填写，代理商B以企业其他名称报备，则最终以成功

签约代理商为准。

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2、报备客户支持原则

（1）报备后的客户可以获得厂商的各种售前支持。公司的各种资源都向渠

道伙伴开放，能够帮助渠道一起赢得竞争、拿下项目。

（2）当代理商报备通过审核后，公司将提供一切必要的支持和配合，帮助

您拿下该项目。如果出现不可抗原因（如其他与客户有密切关系的渠道商介入，

客户坚持从其他代理商出货等），公司将与报备的代理商坦诚沟通、共同商定

处理策略。在征得报备的渠道允许的前提下，如果客户通过其他代理商购买了

公司产品、则金万维会负责协调两家代理商，给予报备的代理商适当经济补偿，

保证代理商有投入就有收益。

（3）如代理商没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下，所产生

的任何损失由代理商自行承担。

3、采用网上系统报备后，将使我们的终端项目报备工作更开放、更公正、

更有效。充分避免了因人为原因造成的徇私舞弊行为。代理商如果发现或者怀

疑公司代理商有抢单行为或不公平行为，可以直接向公司投诉。

三、报备的方式

1、所有代理商通过代理商平台入口统计报备，提交后可以尽快联系金万维

帮我吧部门审核。

四、报备的审核

1、报备通过审核的前提是客户已经明确需求并立项，有明确的资金预算及

预计购买日期，并且渠道开展了必要的工作并得到了客户的认可。

2、公司不承诺全部报备项目均能通过审核。未通过审核的原因可能是：

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