因为网购越来越便利，也越来越安全，消费者也是越来越多，因此寻找专业外包客服公司的电商店主也是越来越多，那么电商店主该如何快速寻找专业外包客服公司呢?

1.了解自身需求和预算：在选择客服外包公司之前，企业需要明确自身的需求和目标。主要了解这几个问题：需要外包哪些客服业务、需要什么样的服务模式、需要什么样的客服技能、需要多少人、自己的预算是多少等等。只有了解自身的需求和目标，才能更好地选择合适的客服公司。

2.选择有资质的客服公司：选择客服外包客服公司时，需要选择有资质的客服公司。萌萌客客服外包公司的运营经理曾提示，资质包括拥有专业的客服团队、先进的管理系统、丰富的行业经验和良好的服务质量等。可以通过查看客服公司的官方网站、客户评价等方式来了解其资质和服务质量。

3.查看公司的资质和信誉。在选择电商客服外包商家时怎么管理电商客户经理团队，需要注意公司的资质和信誉。可以查看公司的营业执照、税务登记证等相关证件，了解公司的背景和实力。此外，可以通过搜索相关关键词或者查看公司的案例等方式来了解公司的信誉和服务质量。

4.考虑地域和服务质量。在选择电商客服外包商家时，可以考虑地域和服务质量。一般来说，本地的客服公司更具有地域优势，可以更好地了解当地消费者的需求和习惯，提供更贴心的服务。同时，要注意选择服务质量好的客服公司，能够提供专业、高效的客服服务。

5.了解公司的合作流程。在选择电商客服外包商家时，需要注意公司的合作流程。萌萌客外包客服公司的易经理曾表示，一家好的客服公司应该有一套完整、科学的合作流程，包括签订合同、人员培训、服务标准制定、绩效考核等方面的内容。只有建立了完善的合作流程，才能保证服务质量和合作双方的利益。

6.考虑服务价格：客服外包的价格因客服公司、地域、服务内容等因素而异。在选择客服公司时，需要考虑到自身的预算和服务价格之间的平衡。同时，也需要考虑到长期合作的可能性以及客服公司的稳定性和可靠性等因素。

7.了解公司的质量监测和反馈：在选择客服公司时商家需要注意服务质量监测和反馈。与客服公司签订合同后，要定期对服务质量进行监测和反馈，及时发现和解决问题。此外，也可以通过客户的反馈来了解客服公司的服务质量，以便及时进行调整和改进。

通过上面的介绍，现在各位电商店主知道该如何寻找专业外包客服公司合作了吧，方法并不复杂，但需要店主谨慎小心的考察，确定客服公司的服务质量，与是否适合自己。