美容院在经营中，有一个提升客流的方法，那就是做好老顾客的思想工作，也就是以转介绍的方式增加门店客流。但是以老引新的增客方式，需要做好各方面的准备。一是门店本身值不值得让老顾客这么做，二是老顾客在转介绍中除了自己主动愿意，门店是否可以在有限的条件下给予他们好处从而带动他们参与到转介绍中来。

前者，美容院值不值得，要从方方面面来看。首先美容院的项目好不好，能不能对得起顾客们付出的花费。这里每个美容院在选择各美容项目的时候，都应该根据自身情况和市场行情，增设实用的美容项目。像美容市场比较受欢迎的缓衰紧肤设备逆龄魔师，或是深效调养身体的养生设备康养大师等等实用的美容项目，美容院能引入一个都对门店经营有好处。而市场上这些好的项目其实也不难选，大多效果直观、性价比高，且操作简单，员工易上手。

至于后者，老顾客可以转介绍的对象包括姐妹、朋友、亲戚、同事、同学、邻居等等对象美容院怎么管理老顾客客户，而美容院能做的除了晓之以情以外，还能从卡的优惠，拼团价、送送美容养生小礼或是给店里的老朋友具体的好处等来解决，不过其中的度，就要看美容院如何根据自身的门店事情去掌控了。如此，美容院在这方面做得好的话，那么老引新，新又引新，转介绍的方式将构成一个良性循环，长久下来门店的客流自然能保持住。

而留客方面，美容院要做的便是做好店务管理，以“专业的员工+更好的服务+更好的美容项目”三管齐下的管理模式，给广大顾客创造一个良好的护理环境，让他们在进店之后真的觉得到店的花费都值得。这样做的好处，不仅能提升门店的实力，也能提高门店留客的几率。还有美容院也可以多多了解当地密集商圈开得好的美容店在这方面是如何做的，取其精华套用在自家门店，将门店管理得更专业，打造好的门店口碑。以上方方面面都做到位了，美容院建立属于自己的顾客资源圈就容易得多，也能更好地经营下去。