公共场所怎么管理好客户_公共场所管理者
为进一步规范浉河区公共场所卫生管理工作,提高公共场所经营单位卫生管理人员及从业人员自身服务水平,有效保障人民群众身体健康权益,为巩固信阳市国家卫生城市建设成果,建立国家卫生城市长效管理机制,浉河区卫生计生监督所于2021年12月02号下午举办全区公共场所从业人员业务知识培训会。按照疫情防控要求,严格控制参加培训人数,全区住宿业、美容美发业、沐浴业等公共场所经营单位负责人、从业人员近100人参加培训。
12月02日下午2点30分,在从业人员入场环节中,所有从业人员按照规定提前半个小时到达会场,在会场门口查看健康码、行程码、设置体温检测台,要求佩戴口罩,按照间隔1米以上排队入场。
12月02日下午3点,信阳市浉河区卫生计生监督所举办的公共场所从业人员业务知识培训会正式开始,大会由信阳市浉河区卫生计生监督所卫生监督五科科长杨大伟主持。
首先由信阳市浉河区卫生计生监督所所长张建为培训会致词,随后张建所长就浉河区公共场所的基本情况及存在的主要问题出发,结合国家卫生城市建设长效管理机制,要求严格按照行业卫生规范执行,统筹做好日常卫生管理工作。
会上,浉河区卫生计生监督所卫生监督七科科长沈卉就公共场所概念、卫生监督执法依据、卫生监督责任、国家卫生城市创建等四方面内容进行授课。培训内容与实际紧密相连,全面、系统阐述了公共场所卫生健康执法的法律依据、行为规范,住宿业、美容美发店经营管理制度,卫生城市创建标准和要求。住宿场所用品用具、美容美发用品用具消毒方法与步骤、保洁方法、消毒注意事项等内容进行详细解读公共场所怎么管理好客户,并结合监督检查情况现身说法。
最后由浉河区卫生计生监督所卫生监督五科科长杨大伟进行授课,主要强调各公共场所单位《卫生许可证》要亮证经营、从业人员持有效健康证明和卫生知识培训合格证上岗、卫生管理制度上墙、禁烟标识、量化分级公示在场所醒目处公示,对照国家卫生城市建设创建标准,完善卫生管理档案及相关设施并通过案例分析,让管理者和从业人员了解到违反相关法律法规后的严重性,能够做好预防措施。
培训期间,参训人员认真听讲,专心学习。
会议结束后,监督员发放了公共场所卫生知识培训试卷,组织从业人员进行现场考试,进一步强化了公共场所从业人员卫生知识,提升公共场所整体卫生管理水平,达到了培训班预期的目的,为保障人民群众身体健康打下了坚实的基础。