首页 CRM百科 外贸客户管理看板系统怎么做_外贸客户管理看板系统做什么的

外贸客户管理看板系统怎么做_外贸客户管理看板系统做什么的

CRM百科 191

外贸客户管理看板系统怎么做

外贸快车CRM核心价值:

业务瞬间交接:

不管任何岗位人员如何变化,软件均可以实现客户档案,往来邮件,销售合同等所有信息的瞬间交接,新业务负责人可以立刻衔接。

最高级别的安全管控:

不用担心数据流失,无论是客户资料、往来邮件信息,不管是手误删除还是恶意删除。管理人员均有权限可以恢复。任意资料导出,都需经过安全认证等多重防护,经过管理人员的授权。全方位安全保障,公司资源万无一失。

数据管理:

客户资料没有充分开发利用,导致客户资源闲散浪费;销售数据没有得到沉淀,资料查找繁琐;软件可轻松实现数据的各种对比图外贸客户管理看板系统怎么做,趋势图。

业务管理:

业务员离职,导致客户跟进中断;业务员飞单、撞单、重复报价;业务员工作效率低下,执行力不到位;报价未经审核导致订单无法做,客户流失;缺乏对客户的统计分析,盲目做市场决策。

帮助老板管好公司每一个细节:

1、随时随地掌握企业所有经营数据。

打开浏览器登录系统,通过管理看板即可一目了然地掌握企业签约信息、收款数据、处理中的报价、合同等信息。

2、提供全方位的数据分析结果,为决策提供支持。

将企业各项重要指标通过图表进行展现,如业绩分析、每月/周订单金额、客户分析、业务员对客户的跟进情况。

3、重要业务流程需经过审批才能发给客户。

报价、合同等重要业务流程,业务员给客户发邮件需经领导审批后才能成功投递,避免报价或合同出错。

4、客户资料集中统一存储,确保信息安全。

将所有客户资料掌握在企业手中,督促业务员定期跟进自己的客户,通过限制员工的删除修改等权限,确保数据安全。

帮助外贸经理管好每一个业务员:

清楚地了解

1、业务员手头有多少客户

2、本月/周开发了多少客户

3、和客户沟通的频率如何

4、客户大致的情况

5、和客户邮件沟通的数据(发送数、回复数、打开率、回复率)

6、寄样、报价与合同的具体情况(审批时查看附件)

7、每天工作的监督(邮件、EDM、电话记录等等)

8、客户经营情况汇总分析

帮助业务员管好每一个客户:

1、方便的客户管理操作,一键即可给客户推荐产品、寄样、报价、做合同,数据自动关联

2、清晰展示客户所有历史信息(如邮件往来、报价、合同)

3、自动提醒客户跟进、客户生日纪念日,避免遗忘或遗漏

4、对客户等级进行评估划分,降低合作风险

5、通过邮件可以关联到客户信息和业务流程

6、在邮件中可以直接插入系统里的产品、报价、合同

7、客户翻单时,复制记录即可快速完成报价、合同等操作

8、自动生成报价单,订单汇总分析等