怎么管理一个客户群_微信群客户管理_银行客户群管理
为了高效地与客户建立联系,许多公司倾向于使用企业微信来创建客户群,通过社群的互动来增强客户粘性,并最终实现销售转化。那么,如何有效管理企业微信群聊?企业微信提供了哪些功能,以助于我们更高效地运营社群呢?
01、便捷创群进群方式
企业微信官方提供了一个便捷的方式来创建和管理客户群聊,路径为:企业微信后台【客户与上下游】>>【客户联系】>>【加客户】>>【加入群聊】,在这里,你可以生成一个企业微信群的活码怎么管理一个客户群,这个活码长期有效,且群满后会自动建群,当一个群聊的成员超过200人时,系统会自动创建新的群聊。
但是官方群活码功能最多只可关联5个群聊,即入群人数最多支持1000,如果企业有更多进群人数的需求,可以接入SCRM系统,使用「无限拉群」功能,群满后可自动创群,没有数量上限。
02、用户入群欢迎语
在客户进群后,我们可以设置入群欢迎语来让他们快速对社群有个基础的认知,比方说提示群规、群活动预告、等等,操作路径如下:
企业微信后台【客户与上下游】>>【客户联系】>>【加客户】>>【入群欢迎语】。可以自定义欢迎语发送的频率,以及特定时间不发送欢迎语,减少对群成员的打扰,入群欢迎语支持多种内容形式,包括视频、图片、文件、链接以及小程序等,在企微后台配置完后,还需要在企业微信群聊中打开配置,欢迎语才会生效。