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外贸CRM软件是什么?外贸CRM软件排名有哪些?
悟空软件 2024-01-29 阅读次数:2 次浏览
外贸CRM软件是企业进行外贸时的基础办公软件,可以提高外贸销售收入,提高外贸销售工作效率,提高外贸客户满意度与忠诚度。那么外贸CRM软件是什么?同时介绍外贸CRM软件排名有哪些品牌?
外贸CRM软件是什么?
外贸CRM是一种专门为外贸企业设计的CRM系统,主要是为了做到更高效管理客户信息、交流记录和销售过程等,从而提高外贸企业的销售收入。外贸CRM软件不仅仅是一种软件,更是一种以”客户为中心“的商业策略,通过集成技术和流程,帮助企业建立更紧密、更有效的客户关系。外贸CRM软件涵盖了销售、市场营销、客户服务等多个领域,为企业提供了一站式的解决方案。外贸CRM软件的作用有:
1、客户管理
做外贸的最怕的就是客户跟进中断、客户资料无记录,导致客户流失。而外贸CRM软件用时间轴展示业务行为,客户跟进轨迹管理者一目了然,及时更改跟进决策,缩短成交周期,给客户良好的交易体验。
2、提高销售额
CRM可以用标签定义客户画像,深度了解客户需求。还帮助外贸人进行有效的线索管理,这样一来,就能将时间和资源用在有价值的线索上,摆脱重复操作,避免做无用功,从而提高销售额。
3、提升工作效率
外贸CRM软件内含报价模板库,业务员可以快速报价,提升工作效率。另外,订单过程可视化呈现,轻松掌握跟单进度,进度延误提醒,保证事项不遗漏,保证订单及时交付。
4、为数据安全保驾护航
统一客户存储管理机制的建立,让企业不会因为人员的流动,造成企业客户资产流失的情况。且全程记录客户资料的更新过程,保证数据安全,若有员工离职,交接成本也很低。
外贸CRM软件排名有哪些?
1、
是专业的外贸CRM软件,是中国著名CRM品牌,是专业的外贸CRM软件提供商,中国著名的公司腾讯、中国重汽集团、中国远洋集团、蜜雪冰城、携程网等都在使用。是外贸CRM软件推荐使用的品牌。
悟空外贸CRM软件解决方案:
客户为中心
以客户为中心,围绕库存管理、采购过程管理和客户服务流程,实现全方位管理。
销售自动化
能有效挖掘通过展会或网络推广获得的客户资源,快速的筛选潜在客户,把握客户重要信息。
报价管理
通过内置的价格和条件模型,直接向销售人员提供强大的定价功能,销售代表可以将各种商品的销售信息反馈给上级,为商业策划方案提供依据。实现各部门协同管理产品。
合同管理
可通过工作流建立符合自己业务需求的合同台帐审批流程,所有文档都可以以电子文档的形式附加到合同文档中。
随时随地移动办公
提供移动应用,业务员出差在外时通过手机、PAD等移动设备,轻松接入CRM系统,可以做查询,也可以填写工作纪要,方便管理,实时分享,体验移动办公的乐趣和便捷。
2、Salesforce
Salesforce是一款全球知名的CRM管理软件,也是外贸行业常用的工具之一。它提供了丰富的功能和灵活的定制选项,可以满足不同企业的需求。Salesforce的优势在于其强大的数据分析和报告功能,帮助企业深入了解客户,并制定有效的市场策略。
3、Zoho CRM
Zoho CRM是一款功能全面且价格实惠的CRM管理软件。它提供了多种模块,包括销售、市场营销、客户支持等,可以满足外贸企业的各种需求。Zoho CRM还与其他常用工具集成,如Gmail、Microsoft Office等,方便用户进行工作流程的整合。
4、HubSpot CRM
HubSpot提供了简单易用且功能强大的CRM平台。它的免费版本适合初创企业,包含联系人管理、电子邮件营销等基础功能,而高级版本则提供了更多高级功能,如销售自动化、客户支持等,适用于中小型外贸企业。
通过外贸CRM软件是什么?可以了解外贸CRM软件的知识,通过外贸CRM软件排名有哪些?可以去寻找自己公司使用的外贸CRM软件品牌,推荐使用外贸软件。
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