中小型企业采购分析报告与管理方法防范措施

引言 : 在社会性生产和市场经济标准下，采购是工商局企业生产运营活動的关键构成部分， 伴随着行业竞争的益猛烈， 企业对采购的需求愈来愈高。 针对很多的大中小型生产制造企业来讲采购阶段刚好是其最单薄的阶段， 这也是由大中小型生产制造企业自身的特点所决策 。

一：中小型生产制造企业的采购现况与环境

( 一) 、采购步骤方式僵硬，采购审核办理手续繁杂，采购监管无法及时门本位主义比较严重、立在彼此的角度考虑到问题，信息内容互相不沟通交流，进而危害采购管理决策的准确性；采购监管不及时，发生采购监管盲区，部门中间推诿扯皮、义务不清采购步骤从订单信息逐渐 , 涉及到供货、仓储物流、会计、产品质量检验和生产制造、市场销售、运送等各部门， 将采购职责切分由不一样部门进行， 既欠缺系统软件筹备、 又造成办理手续

繁杂，工作效能不高；各处、矛盾经常产生，危害企业工作效能。

( 二) 、采购欠缺目的性，采购工作中较为处于被动因为企业的采购方案不足缜密， 以至企业在采购工作上经常处在处于被动影响力，特别是在当订购周期时间短、交期日期比较焦虑不安时，采购部门处在营销部、生产技术部“上挤舒张压”的难堪处境，以至在采购价钱、采购原材料品质、采购原材料交期日期等领域在与供应商的交涉中欠缺优点， 经常由于很多客观原因造成企业沒有挑选到适宜的供应商。

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( 三) 、采购成本费较高

中小型生产制造企业采购成本相对高有下列一些缘故 :

1、企业管理人员的心企业采购批号多、采购周期时间不固定不动、采购种类多元化，使企业无法体验到经营规模采购的政策优惠，提升了采购成本费。

2、企业针对紧缺的原料，通常选用提早采购、很多积存的方式，在预估的售卖和生产制造高峰期来临以前采购， 而这种原料的供应商因为商品需求量很高， 通常规定另一方应用现钱采购， 不应收帐款商品， 这给中小型企业导致较大的资产工作压力， 有的企业乃至根据借款或别的融资方式借款资产开展采购， 进而提高了企业的采购成本费，提升了生产成本和产品报价，消弱了商品在市場上的竞争能力。

3、 很多采购导致库存量原料提升， 库存量成本费增加， 企业运营管理成本上升。与此同时， 当消费者的规定产生重点转变时， 企业事前采购的原料没法应用， 导致原料库存积压，乃至因为型号规格、规格型号不符合、時间太长，使原来的紧缺原料变成损毁原材料，给企业导致巨大损失。

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( 四) 、沒有清晰的采购对策，不重视供应商关联管理方法

这方面的主要问题主要表现为 :

1 、中小型生产制造企业沒有清晰的采购对策，因此采购人员欠缺对采购的多方面了解， 把采购只是当作与供应商中间简易的 “买” 和“卖” 的关联， 只重视商谈、比较、 砍价， 欠缺对采购要求的研究和对供应商的帮扶， 沒有与供应商创建长期性、平稳和多方面的合作关系。

2、 中小型生产制造企业因为沒有清晰的采购对策， 并且采购总数小、 采购周期时间不稳定、采购资产欠缺，因此企业信誉度稍低，对供应商欠缺诱惑力，企业就更不重视供应商的管理方法。

二：中小型生产制造企业采购存有的首要问题

( 一) 、采购意识问题

1 、重售卖轻采购。较长一段时间至今，不论是在企业界也是在管理方法学术界，大家谈论较多的全是网络营销， 而不是采购管理方法。 绝大多数企业将大量的时间精力用以怎样扩宽销售市场，怎样提升市场销售， “营销推广为上”的理念在目中固步自封。在许多企业，采购部门只是是服務于生产制造部门的协助部门， 那样的精准定位体现了公司领导的经营管理理念， 展现了一种管理方法观念， 从一个侧边体现了管理层对采购的关注水平， 殊不知正因为那样的精准定位， 促长了生产制造部门的主体意识， 她们通常对采购部门的建议采用强有力的心态， 惟我独尊， 但因为它们对采购阶段欠缺掌握， 对市场走势也是掌握禁止， 进而与采购部门在采购阶段中的具体方法造成很大的矛盾。 此外一方面因为公司内部结构对采购部门的关注不足， 也就产生了采购部门对供应商的关注层度不足， 沒有构建起对供应商的评价指标体系， 进而使采购人员也缺少对供应商评定的重要意义的了解。 伴随着社会经济的未来发展及市场竞争的加重， 很多企业也開始注意到采购的重

要性， 但对其关注水平依然不够， 在实际的企业管理方法中， 采购个人行为依然做为生产制造的后勤管理协助个人行为来管理方法， 片面强调采购为生产制造业务的意识； 或者纯粹觉得采购管理方法仅仅节约成本的一种方式， 忽略了采购管理方法对企业总体发展战略的危害。 从而产生的不良影响是， 企业采购管理工作的系统漏洞许多， 机构组员欠缺整体意识， 工作效能不高，比较严重下降了安排的竞争能力，减弱了采购职责。

2 ．过多自私自利，危害另一方权益。 受传统的观念的危害，在购买过程中，采购与供货一直便是市场竞争超过协作， “单赢”的核心理念自始至终上下着买卖彼此的观念。供给与需求是以抵抗为主导， 一个人获得权益就造成另一方的损害， 商谈的意义则取决于双方都尝试根据精湛的控制方法让另一方处在缺点，一方盈利以另一方落败为成本。在操作过程中也是起早贪黑地为我方牟取权益， 采购方总期待供应放在保质保量的条件下价钱越低越好， 售后维修服务越完备越好， 最好是可以彻底依照采购方的规定没有理由实行。 供应方也是想尽办法提升产品报价， 商谈不及时， 就想方设法地以次充好控制成本。 双方都是以一次 ** 易考虑， 几乎不考虑到长期性协作， 仅仅在意个人利益，赚一笔是一笔，有时乃至是你死我活，造成商谈不成功。但市场经济体制坚信一个 “真知”，便是仅有永遠的权益，沒有真正的朋友。当协作只有产生单方的权益时，这类 “手机游戏”也就失去学习动机和活力，协作显而易见不容易长期。

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单赢的最后效果也只能是 “双输”。

( 二) 、采购人员问题

采购人员问题是很多中小型企业遭遇的最立即的问题， 它一方面形象化体现为一种状况，另一方面又可当作很多 “欠佳”状况的根本原因所属而被科学研究，在这儿关键明确提出二点 :

1．采购人员的素养低。在大部分的中小型生产制造企业中，采购人员的素养大多数不高，最立即的主要表现在业务流程专业技能层面 : 沒有一定的专业环境，都没有通过严苛技术专业的学习培训，因而，对采购商品的实际成本费不了解，不了解。在采购的进行环节，采购人员对供应商所做的潜在性供应商审查仅仅一个方式， 与此同时因为欠缺工程设计工作中环境和专业技能， 对采购的机械设备配套设施件的设计方案、 生产制造等生产流程不太清晰， 对生产成本的组成没办法开展科学合理的解析科学研究。 这就致使在采购全过程中， 当开展商务沟通的情况下，只有横向比较商品的价钱。

2．采购人员的构造不科学。在很多企业中，因为顶层领导干部对采购主题活动在思想意识层面存有诸多错误观念， 可能造成企业在资源分配层面的误差， 实际反映在2个层面： 人力资源管理及非人力资源。 人力资源管理要素又各自反映在总量与品质2个层面。一方面，很多企业的采购人员匮乏，三五百人下面的生产制造企业，采购部门通常只配置一人， 与巨大的任务量对比， 采购人员的工作能力即使再强， 也没法保证质量的进行采购每日任务。 此外一方面， 企业在对采购人员的个人素质规定层面普遍存在着很大的偏差 : 要不不高度重视采购人员的品德修养，要不过于高度重视品德修养而忽略对业务能力的规定。这类情况下，采购问题层出也就一点也不为怪了。

三：采购问题解决方案与方法

( 一) 、更改采购意识

1 ． 引进供应链核心理念。 在前面的采购意识问题中提及企业重售卖轻采购，引进供应链核心理念能不错的处理这个问题。 供应链管理是紧紧围绕关键企业 , 根据对货运物流、信息流广告、现金流的操纵 , 从采购原材料逐渐，生产制造成正中间商品及其最后商品，最终由营销网络把商品送至顾客手里的将供应商、生产商、代销商、零售商、直到终端用户连接成一个总体的作用网链构造。 供应链便是使供应链管理运行做到最优控制，以最低的成本费，令供应链管理从采购逐渐，到达到客户的任何全过程，包含工作流引擎、实体流、现金流和信息流广告。这类管理模式展现了采购的必要性。

2 ．创建双赢的经营管理理念。企业业务流程对外开放的2个最重要的出入口便是理论的“买”和 “卖”。在“卖”的层面，在 20 世纪初，企业逐渐运用顾客关系管理观念能够更好地市场开拓、提升顾客的满意度，争得新客户和维护保养老顾客等。殊不知，在 “买”的层面，在与供应商的影响层面，却一直无法引起重视。当企业中间的市场竞争逐渐被供应链管理相互关系所取代时， 供应链管理上的企业协作慢慢转为以意义为基本， 而不是以成本费为基本， 供应商的联系变的越发繁杂。 合作方们需用心查验供应链管理关键环节的使用价值， 评定分别获得那些使用价值的工作能力。 采购商也将评定市场竞争危害， 这种危害不但来源于传统式的竞争者， 并且极有可能也来源于供应链管理中的

合作方。

( 二) 、加强采购人员管理方法

1 ．把好采购人员的聘用关。最先企业应塑造“品管用工”的意识，高度重视对采购人员业务能力和职业道德的调查， 谨慎挑选， 一旦录取， 才可以确保选定的人可以达到企业的用工必须，不容易因选拔人才不合理给企业資源导致损害和消耗。

2．创建采购培训管理制度。机构的活力有赖于自学能力的提高，而学习培训则是提升自学能力的重要途径。 在一些中大型的工业生产跨国企业中， 一般都是有对于采购人员的海外学习培训精英团队。 这种精英团队遍布在地域总公司或公司总公司， 培训讲师是以这些出色的采购人员中选拨或高薪职位聘请。 学习培训的主要内容包含 : 采购的概念与方法、 谈判策略、法律法规、贷币和会计知识、产品知识和内部结构工作流程等。培训方法极其灵便，非常少用授课或基础理论讨论的方式， 一般是采购人员言传身教， 用产生在自个的身上的例子做为活教材内容， 开展团体讨论， 而培训讲师则开展周密安排和汇总。 针对大部分的大中小型生产制造企业来讲， 受人力资源、 资金等因素的牵制， 不太可能彻底仿效以上所讲的跨国企业的作法， 需从企业的现实考虑， 提高学习培训观念， 为采购人员提供培训机遇。

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3． 设计方案科学合理的采购人员薪酬和绩效考核标准。 这也是对采购人员开展合理鼓励的强大方式。 参考海外规范性的发展战略采购管理方法看来， 海外企业在制订内部结构分派方法时，会适度向采购人员歪斜或标准工资、岗位工资、或奖励金，她们会合理提升一个力度， 便于使采购人员感受到公司的在意和照料， 安守本分地为公司工作中。因而， 中国企业要改变那类觉得采购人员工作量比推销产品工作中简易得多， 为何要拿高薪水、福利待遇的念头。

( 三) 、更改采购方法

按采购目标的不一样，采购方法关键可分成下列几类 : 立即采购——直接向原材料生产厂商开展采购 ; 授权委托采购——委托某地区代理或商贸公司向原材料生产厂商开展采购 ; 调拔采购——在协作生产商或顾客中间，将产能过剩物资供应相互之间调拔。现阶段在生产制造企业中较常用的形式是立即采购，依照采购的落实措施方法不一样又可分成 : 比较采购和招标会采购二种方式。在新的市场经济体制局势下，运用现代科技的服务平台，针对大部分中小型企业来讲，可以试着选用下述几类采购方法：

1. 协同招标会采购。 针对日常使用量大的物资供应， 应坚持不懈选用招标会采购的形式得到； 针对使用量并不大但实用性较强的物资供应则可使用与别的企业协同的方法， 运用协同所扩张的采购量， 协作开展招标会采购。 对于此事， 曾为好几家企业取得成功方案策划了采购管理制度的沃顿咨询管理公司的陈司星就以前强调 : 在采购价钱问题上，小企业确实处在一定的处于被动影响力， 但这并不代表着很多的中小型企业在采购成本管理上走投无路， 例如跨企业的协同采购就无疑是一种控制成本的合理方式。 协同招标会采购的优点，从下列2个层面可窥一般，一是好几家企业协同采购，集小订单信息成实订单信息，提高了团体商谈工作能力，获得采购的规模化优点，争得了和大企业一样的 “武林影响力”；二是协同采购的目标多是原料生产制造企业，那样可以解决地区代理的转让成本费， 根据同时与生产商买卖， 降低了正中间层级， 大幅度降低分销费用和确保产品品质。

2. 集中化采购。 集中采购是相比于分散化采购来讲的， 即采购机构为好几个企业执行采购， 这类方式适用由好几个小企业构成的企业集团。 可是要尤其明确提出的是集中化采购不可以仅仅靠企业的采购门来进行。 例如， 海尔公司的电缆线采购实例，电缆线是海尔公司诸多商品都需要运用的构件， 为了更好地保证集中化采购， 采购部门和设计产品部门通力协作， 对中央空调、 全自动洗衣机、 家用冰箱等商品常用的线缆实现了统一的再次设计方案， 可以规范化的标准化， 能选用通用性构件的选用通用性构件。 根据那些对策，海尔公司所采购的电缆线由原先的一百多种降低为十几种， 采购产品品种降低， 才可以名正言顺的建立集中化采购。 据表露， 只此一项改善， 就促使海尔公司在电缆线采购上节省了大约 20%的成本费 [18] 。不难看出，集中化采购为集团公司旗下的小企业节约了较多的采购成本。

3. 第三方采购。 第三方采购是企业将产品或服务采购外包给第三方公司。 国外经验表明， 与企业自购相比， 第三方采购往往可以提供更多的价值和购买经验，可以帮助企业更专注于核心竞争力。 第三方采购多以采购联盟的形式存在， 通过第三方进行小批量采购， 可以变小批量为大批量， 加上采购联盟的行业地位与采购经验，可大大降低采购成本。

四：对中小中小制造企业的影响

1. 缩短采购周期。 通过对采购流程中各环节手续的简化、 人员的适配、 沟通的加强， 以及对供应商的有效管理来缩短采购周期， 从而以及时迅速的采购保证，满足企业生产的实际需要，降低因存货积压和待料停产而造成的损失。

2 . 保证采购物料的品质。采购物料的品质好坏与产成品的质量密切相关，只有符合技术标准的物料才能制造出合格的产品，任一零部件的低品质或缺失，都将会导致整个产成品成为废品。 为了不断提升企业的市场形象， 就必须以优良的产品品质赢得顾客的满意。因此，从物料的高品质开始，保证产品的高品质，对企业的发展来说是相当重要的。

3 . 持续保证采购流程的低成本运行。市场竞争的加剧，使得产品的售价日趋透明， 在产品售价基本持平的情况下， 较低的成本就意味着利润的增加， 即使面对降价的竞争压力， 也可以有更大的降价余地， 从而使产品获得持续的市场竞争力。因此，企业应尽可能地“开源节流”，保证采购流程的持续低成本运行，为企业利润的获得打下良好的基础。

4 . 增强对市场的响应能力。及时准确地把握顾客需求变化的信息，对于企业立足风云变幻的市场至关重要。 企业通过迅速有效的信息传递系统， 把顾客需求的变化传递给相关部门和供应商， 以便及时准确地调整产品的结构和性能， 让顾客满意。 根据市场变化所作的调整， 应及时反映到采购流程的运作上。 从产品增值的起点，就做出针对性的调整 。

五：总结

1．采购观念的改变。中小型制造企业的领导层应切实注重提高采购地位，改变错误的采购思想，如轻视采购，忽视与供应商双赢关系的建立。 “思想是行为的先导” “没有思路就没有出路”因此扭转错误思想的影响是使采购管理高效化的第一要素

2． 加强采购人员管理。 许多中小型制造企业不注重采购人员的选拔和聘用，本文提出了其形成的原因及其弊端，并提出了相应的解决策略。

3．采购流程的再造。企业应借助信息化及电子化等手段，逐步改变手工操作的工作方法，从而改善采购作业流程，缩短非增值活动的时间，提高工效。诚然， 流程创新不可一蹴而就， 需要各种各样的积累， 如企业基础信息系统的完善，制度的健全， 人员素质的提高等。 但企业决不可因为目前有较大距离， 就感到遥不可及，总在原地踏步走，而不向前迈进，只有不断向前走，才有希望。