在对账户管理系统进行修改，使之包括所有所需账户类型后，客户服务代理人注意到合并顾客剖析图(consolidated customer profiles)偶尔存在抬高余额的现象
这类系统缺陷可以通过改善下列哪项程序得到最有效预防?

A. 系统专人操作

B. 应用控制检查

C. 测试性程序

D. 软件流程图分析

c

解题思路：

a.不正确
系统专人操作员保护系统安全的措施，但不能解决系统内部出现的问题

b.不正确
应用控制可以保证只有允许的数据才能被相应的应用程序完全正确地处理，是在每一个单独的计算机应用中采取的特定的措施
应用控制检查不能有效预防程序中存在的问题

c.正确
对所有编好的程序都必须开展详尽彻底的测试以确定系统是否能产生正确的结果
通过测试性程序可以有效预防系统中的缺陷

d.不正确
软件流程图分析可以检查程序在逻辑上是否存在问题，但不能保证程序编制的正确性