CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CRM系统具备的主要功能的是|

CRM是一个集成化的信息管理系统，以下不属于CRM系统具备的主要功能的是

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A. 具有整合各种客户联系渠道的能力，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类

B. 能用于识别和规划企业资源，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务和人力资源等进行规划和优化

C. 系统必须实现基本的数据挖掘模块，能对客户信息进行全方位的统一管理

D. 能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，并具有可扩展性和可复用性

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B

[要点解析] 客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统
CRM是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理从而产生更人性化的市场管理策略
CRM系统具备的主要功能如下

单选题

|CRM是一个集成化的信息管理系统,以下不属于CIn,1系统具备的,CRM是一个集成化的信息管理系统,以下不属于CRM系统具备的主要功能的是,按照需求功能的不同,信息系统已形成多种层次,计算机应用于管理是始于_____,具有大数据量管理能力同时有与ORACLE数据库高度兼容的国产数据库系统是以下哪一个,哪一层是负责对物联网收集到的信息进行处理管理决策的后台计算处理平台,什么是负责对物联网收集到的信息进行处理管理决策的后台计算处理平台,综合布线系统可以划分为哪些子系统每个子系统的范围和作用是什么|2022-11-02