客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。
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客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据
A. 交易性
B. 描述性
C. 促销性
D. 维护性
,A
本题考查的是客户数据基础知识出自《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第1章 信息化知识,全书第56页
考查客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据交易性数据反映客户对企业做出的回馈的数据
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