首页 CRM百科 客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。

客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。

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客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。|

客户关系管理(CRM)系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统,系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据

A. 交易性

B. 描述性

C. 促销性

D. 维护性

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A

本题考查的是客户数据基础知识
出自《系统集成项目管理工程师教程(第2版)》第1章 信息化知识,全书第56页

考查客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据
交易性数据反映客户对企业做出的回馈的数据

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