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其他|销售客户管理跟进系统的优点?

CRM百科 384
销售客户管理跟进系统的优点?|一、从领导角度来看:
1)不用担心任何人可删除客户资料
客户资料数据安全保密
不担心丢失

2)可通过多角度了解业务员的跟进情况,如:可了解业务员一天,一周或一个月联系客户的数量和内容
了解业务员新增客户情况
了解现有客户跟进的情况
了解现有项目推进情况

3)可直观了解业务员的业绩完成情况

4)简单明了地了解客户群分布,对于客户的数据分析,为做好战略规划做数据支撑

5)方便高效的客户流转
如果业务员没有持续跟进一个客户,系统会自动将该客户从业务员的客户名单中移到公海客户,可让业务员跟进

6)系统自动筛选重复,并遵循谁先录入刚归谁的原则,避免争夺客户资源
或可共享客户

7)系统有完善的权限管理
可以对每一个crm的用户,每一个职位,每一个项目组等进行权限的设定,包含模块的查看/编辑的权限,模块内部不同字段的查看/编辑的权限,全局模块的权限等等

8)系统可以生成详细的图表、饼状图、柱状图等,系统的每一个字段都可生成图表

9)回收站功能
通过回收站,可以迅速恢复误删的记录


二、从业务员的角度:
1)系统中可保存详细的客户资料,并且与客户相关的所有数据进行汇总
可详细看到与客户相关的所有的分类、跟进、报价、合同、财务等信息

2)可随时查看之前的跟进情况,即使前一业务员走了,也能很快了解客户的相关情况并跟进

3)公海客户可给新业务员大量资源,并将客户盘活

4)系统可以自定义打印模板,可在系统中自动生成报价单、合同单
高效快捷

5)可以帮助业务员做客户回访的规划提醒,避免遗漏客户信息

6)RushCRM的标准报表有21个,涵盖了各个模块,并且RushCRM报表支持高度自定义,crm系统内部所有模板,所有字段,支持全方位跨模块形成自定义报表

7)系统每个模块支持视图筛选,可以自主设定对于任意字段、时间、或者多种条件进行列表视图的筛选,同时可以根据字段设置排序的方式,支持四级排序
高效快速筛选出某一类或一批用户
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