微博上客户服务与传统客户服务的区别|微博上客户服务与传统客户服务的区别是工作职责不同

微博上客户服务的职责包括接受银行等金融机构委托处理逾期欠款，与逾期客户或其相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款，对逾期账户情况进行专业管理，及时反馈问题等

传统客户服务的职责包括对于主动联系我们的客户，介绍公司产品，确认订单及后续收款发货回访等事宜，老客户电话回访，应用CRM系统整理好老客户资料，维护好老客户关系，网络推广等等
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