1693494705,

问题描述：

1、RAID 卡提示 Cache Module Status （failed)电池故障

2、更换电池开始以为冲电后状态会恢复，但是一直提示not Fully Charged,后续有重新升级OIL 4版本最新，一直提示现在状态。

组网及组网描述：

8小时前提问

换了新电池需要连续充电一段时间，可以稍后看看是否还有告警

8小时前回答

有没有时间范围

连续充电需要保证在12小时

您可能遇到的原因和解决方法有以下几种：

原因一：电池模块没有充满电，需要等待一段时间才能正常工作1。 解决方法一：检查电池模块的电量，如果低于80%，请耐心等待电池充满电后再使用1。 原因二：电池模块损坏或者老化，需要更换新的电池模块2。 解决方法二：检查电池模块的状态，如果显示为失败或者过期，请联系HP客服或者经销商购买新的电池模块并更换2。 原因三：阵列卡的缓存数据没有写入到硬盘中，导致电池模块无法正常充电3。 解决方法三：检查阵列卡的缓存数据，如果有未写入的数据，请使用HP Smart Storage Administrator工具将缓存数据写入到硬盘中，并清空缓存3。

具体的操作步骤和示例，您可以参考以下的链接：

HP Smart Array控制器 - 电池未充满 HP Smart Array控制器 - 电池状态为失败或者过期 HP Smart Array控制器 - 缓存数据未写入

8小时前回答

你好，感觉你的回复。电池我更换了一块冲电都很长时间了，有二周了还是提示告警。你回复里面的解决方法三，检查阵列卡缓存是否有写入，需要通过HP Smart Storage Administrator 工具，有具体的操作吗 非常谢谢

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