1693408257,uiii7_ uiii7_ 零段 粉丝：0人 关注：0人

问题描述：

a地和b地公用一个AC，两地通过光纤连接，都做了portal认证，ssid一样，但是无线服务模板不一样，业务vlan也不一定样，在a地连接了wifi之后去b地就提示无法连接，需要去连一个别的wifi之后，才可以连接这个b地的wifi，但是b地的本地用户连接没有问题，请问这根portal认证有关吗，需要怎么排查

组网及组网描述：

9小时前提问

portal认证是一种基于web的无线网络用户身份认证方式，可以实现对用户的统一管理和控制。 portal认证的原理是，当用户连接到无线网络后，会被重定向到一个web页面，要求输入用户名和密码或其他信息，经过认证服务器验证后，才能访问网络资源。 portal认证的优点是，可以提高无线网络的安全性和灵活性，可以支持多种认证方式和策略，可以实现对用户的计费和审计等功能。 portal认证的缺点是，需要用户进行额外的操作，可能影响用户体验和网络性能，需要维护一个专门的认证服务器和数据库等设备。

根据您的情况，如果a地和b地公用一个AC，两地通过光纤连接，都做了portal认证，ssid一样，但是无线服务模板不一样，业务vlan也不一样，在a地连接了wifi之后去b地就提示无法连接，可能有以下几种原因：

a地和b地的portal认证服务器不一致，导致用户在a地通过认证后，在b地无法被识别或验证。 a地和b地的portal认证策略不一致，导致用户在a地通过认证后，在b地无法满足认证条件或要求。 a地和b地的portal认证缓存或超时设置不一致，导致用户在a地通过认证后，在b地无法保持或更新认证状态。

为了排查这个问题，您可以尝试以下几个步骤：

在AC上执行display wlan portal-profile命令，查看a地和b地的portal认证配置是否一致，并且是否正确关联到相应的ssid和vlan。 在AC上执行display wlan user命令，查看a地和b地的portal认证用户信息是否正常，并且是否有异常或错误提示。 在AC上执行debug wlan user mac-address mac-address命令，开启对指定用户的调试信息输出，并观察用户在a地和b地切换时的portal认证过程和结果。

9小时前回答

单独无线终端无法连接wifi，需要怎么debug

uiii7_

服务模板下配置：client cache aging-time 0  试试

 

9小时前回答

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